3 Fragen an…
Dr. Jan-Henning Keller
(Apotheke am Römischen Theater, Mainz)
„Die PZN-Suchmöglichkeit ist super und spart viel Zeit!”
Das E-Rezept ist zum Jahreswechsel 2024 mit voller Wucht in die Apotheken eingezogen. So auch in die Mainzer Apotheke am Römischen Theater, die in diesem Jahr 15-jähriges Jubiläum feiert. Inhaber Dr. Jan-Henning Keller zieht nach den ersten Wochen insgesamt ein zufriedenes Resümee.
Welche Erfahrungen besonders positiv waren, wo noch „Luft nach oben“ ist und was er sich zum Thema E-Rezept gewünscht hätte, hat er uns in einem persönlichen Gespräch erläutert.
Herr Dr. Keller, wie haben Sie den Start des E-Rezepts in Ihrer Apotheke erlebt?
Dr. Keller: „Wir wussten, das E-Rezept würde zum 1. Januar kommen, doch der plötzliche Schwung hat uns dann doch etwas überrascht. Glücklicherweise kamen wir im Team recht schnell und gut mit dem neuen Handling rund um das E-Rezept zurecht. Auch, weil das ARZ Darmstadt einerseits rasch zahlreiche Zusatz-Tools in den Online-Diensten umgesetzt hat, die uns beim Abrechnungsprozess helfen, und uns zum anderen regelmäßig über Neuerungen informiert, z. B. über den E-Rezept-Newsletter.“
Was hilft Ihnen an den Neuerungen in den ARZ Online-Diensten besonders gut?
Dr. Keller: „Die PZN-Suchmöglichkeit ist super, die Zuordnung mit der Angabe in der Warenwirtschaft somit viel einfacher. Aber auch die neuen Filterfunktionen helfen uns, genau das zu finden, was wir gerade suchen. Das spart uns viel Zeit und Mühe. Insgesamt sind die Funktionalitäten logisch und für den individuellen Gebrauch verbessert worden. Das gefällt uns.“
Wenn Sie sich zum E-Rezept etwas wünschen könnten, was wäre das?
Dr. Keller: „Ich hatte eigentlich – im Sinne der „Stärkung der Vor-Ort-Apotheke“ – die Hoffnung, dass man den Einlöseweg per eGK für Arzneiversender hätte charmant umgehen können. Für die Zukunft wünsche ich mir eine gute Alternativlösung zum E-Rezept-Ausdruck, so dass z. B. auch ältere Menschen ohne die technischen Möglichkeiten, auf kleinem und unkompliziertem Weg mit den notwenigen Medikamenten beliefert werden können.“
Kontakt: Uta Roseano, ARZ Darmstadt Gruppe
u.roseano@arz-darmstadt.de