Muster 16 Kundenmagazin

Muster 16 ist das Magazin rund um die Rezeptabrechnung und Apotheken-IT/Warenwirtschaft. Hier können Sie die aktuellen und vergangenen Ausgaben downloaden und sich für den kostenlosen Empfang der Online-Ausgabe anmelden.

Muster 16 Ausgaben 2021

Muster 16 Ausgabe März 2021
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Muster 16 Ausgaben 2019

Muster 16 Ausgabe Dezember 2019
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Muster 16 Ausgabe September 2019
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Muster 16 Ausgabe Juni 2019
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Muster 16 Ausgabe März 2019
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Muster 16 Ausgaben 2020

Muster 16 Ausgabe Dezember 2020
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Muster 16 Ausgabe September 2020
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Muster 16 Ausgaben Archiv

Muster 16 Ausgabe Dezember 2018
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Muster 16 Ausgabe Oktober 2018
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Muster 16 Ausgabe Juni 2018
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Muster 16 Ausgabe März 2018
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Muster 16 Ausgabe Dezember 2017
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Muster 16 Ausgabe Dezember 2016
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Muster 16 Ausgabe März 2016
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Muster 16 Ausgabe Dezember 2015
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Downloads für Apotheken

  • Antrag auf Vergabe einer Herstellernummer nach Anlage 3 Teil 1 Anhang 3 zum Vertrag über die Preisbildung für Stoffe und Zubereitungen aus Stoffen (Hilfstaxe).(Lohnhersteller) (PDF)
  • Befüllung der Rezeptbox (PDF)
  • Formular Rezeptanforderung (PDF)
  • Hinweise zur Behandlung des Abrechnungskontrollzettels (PDF)
  • IK Liste der Krankenkassen (PDF) (XLS)
  • Informationen zur Rezeptbedruckung (PDF)
  • Informationsflyer APOINFO-Plus (PDF)
  • Pflegehilfsmittel online erfassen/drucken (PDF)
  • Pflegehilfsmittel-Abrechnung optimieren (PDF)
  • Ratgeber Datensicherung (PDF)
  • Ratgeber Financial Services (PDF)
  • Regelung der Importe (PDF)
  • Rezeptkontrollzettel für APOSCAN-Plus (PDF)
  • Unternehmensportrait als PDF (PDF)
  • Zusatzdaten Zytostatika und Parenteralia (PDF)

Häufig gestellte Fragen

Das ARZ hat in den Kern-Vertriebsgebieten einen eigenen Abholdienst, der 2x pro Monat die Apotheken anfährt, persönlich die Rezepte entgegennimmt und ins ARZ bringt. Bereits während des Transports sind die Rezepte im Rahmen der Rezeptversicherung gegen Schäden/Verlust abgesichert. Alle Infos hierzu finden Sie unter Rezeptabrechnung.

Die Rezepte werden das erste Mal etwa zur Monatsmitte abgeholt. Die zweite Abholung findet in der ersten Woche des Folgemonats statt. So kommen die Rezepte eines Kalendermonats zur Bearbeitung ins ARZ.

In den Online-Diensten stellen wir Ihnen unter Preishistorie die damals gültigen Taxen zur Verfügung (PZN und Abgabedatum notwendig).

Im ARZ stehen eigens drei Mitarbeiterinnen zur Verfügung, die kompetent Ihre individuellen Fragen beantworten können. Sie finden sie unter „Service Rezeptabrechnung“.

APOINFO-Plus heißt die monatliche Online-Rezeptstatistik, die Ihnen eine 360°-Sicht auf Ihre eigene Apotheke sowie Ärzte, Kunden und mehr gewährt.
Mehr erfahren

Zur Validierung der Zertifikatsinformationen können Sie die Angaben mit den untenstehenden abgleichen:

  • Aussteller: C=BE, O=GlobalSign nv-sa, CN=GlobalSign Extended Validation CA – SHA256 – G3
  • Gültigkeit: 04.01.2021 bis 05.02.2022
  • SHA1 Fingerprint: 38:FF:07:C8:0F:32:71:C2:DF:15:CF:EE:DA:14:14:D0:DA:FE:95:60

Fernwartung

Wenn Sie als Kunde Fernwartung mit uns vereinbart haben, können Sie sich hier für die Fernwartungssoftware GOTOASSIST anmelden.